Помимо внедрения уже готовых продуктов, компания разрабатывает с нуля сложные портальные системы и оказывает IT-услуги. Рассказываем, чем MITWORK может помочь бизнесу и какие информационные системы может предложить для решения бизнес-задач.

Программное обеспечение на заказ

MITWORK специализируется на сложных системах портального типа. Например, к ним относятся системы документооборота, порталы закупок и интернет-магазины. 

Когда от клиента поступает индивидуальный заказ, то сначала мы изучаем предметную область и бизнес-процессы заказчика. Над проектом работают бизнес-аналитики, программисты и дизайнеры. Продукт проходит полный цикл разработки ПО, поэтому у нас получается максимально точно построить систему, которую ожидает получить заказчик. Обязательно помогаем подготовить инфраструктуру и внедрить систему: подготовим сетевое оборудование, серверы, установим ПО, подключим и настроим систему. 

Ниже кратко о кейсах, когда мы создавали порталы по индивидуальному проекту с нуля.

Портал закупок для Нацбанка за 60 дней

В 2020 году из-за пандемии почти все учреждения и бизнес вынуждены были скоропостижно закрыть двери и перейти на онлайн-работу.

Национальному банку нельзя было остановить работу, как и прекратить работу с поставщиками.

Мы разработали для Нацбанка собственный портал закупок в кратчайший срок, и Нацбанк перешел на электронные закупки. Нацбанк продолжил проводить закупки на собственном портале, люди сохранили рабочие места. Бизнес продолжил участвовать в закупках, делать поставки и зарабатывать в сложных условиях пандемии.

Портал закупок для Qarmet

АО «Qarmet» представляет собой полноценный горно-металлургический комплекс со сложной организационной структурой. 

Мы исследовали предметную область и проанализировали процессы всех департаментов — это было самым трудным в проекте, потому что у каждого подразделения свои закупочные процессы. В итоге перевели работу разных департаментов и комиссий в электронный формат.

Специально для этого проекта подобрали, настроили и внедрили серверное оборудование. Это означает полную кастомизацию, независимость и информационную безопасность. 

Теперь Qarmet проводит закупки на собственном портале с собственной IT-инфраструктурой. 

Собственный портал закупок для холдинга «КазАгро»

Проект начали с того, что изучили правила закупок «КазАгро». Привлекли аналитиков и программистов, адаптировали портал под закупочные процессы холдинга. Затем подготовили серверное оборудование, внедрили программное обеспечение. Система была готова к приему заявок от поставщиков с первого дня запуска.

В 2020 году организация вошла в состав холдинга «Байтерек». Как квазигосударственная компания, АО «Байтерек» сейчас проводит закупки на Евразийском электронном портале.

Внедрение готового ПО

Внедряем готовые облачные системы, например, Евразийский электронный портал или систему электронного документооборота. На начальном этапе внедрения оказываем методологическую поддержку, изучаем бизнес-процессы и правила закупок, чтобы адаптировать портал для работы именно в вашей конкретной компании.

При внедрении обязательно настраиваем портал и обучаем персонал работе. Помогаем опубликовать первые объявления и заключить договоры с поставщиками.

Компания MITWORK работает по клиентоориентированной методике Scrum. Благодаря современным IT-процессам внутри компании нам удается быстро реагировать на изменения в законодательстве и оперативно дорабатывать систему, чтобы клиенты не испытывали неудобств или задержек.

Индивидуальная техподдержка для всех заказчиков

Мы выделяем специального менеджера техподдержки для каждого отдельного заказчика. Менеджер разбирается в закупочных процессах назначенной ему компании, настройках портала и может быстро решать вопросы заказчика.

Ответственный менеджер помогает разобраться в системе за короткое время и проведет от регистрации на портале до заключения договора с поставщиком. Благодаря индивидуальной техподдержке заказчики не висят в очереди на линии и оперативно получают ответы на вопросы.

Обучение заказчиков

Обучение подразумевает групповые семинары как для частных, так и квазигосударственных компаний. Семинары могут быть с участием нескольких компаний или только для одного заказчика, например, тендерного отдела конкретной компании. 

Для каждого семинара готовим план с учетом закупочных процессов и актуальных правил закупок. Тренеры демонстрируют портал, разбирают рабочие кейсы и выделяют отдельно время, чтобы ответить на вопросы.

Благодаря обучению участники могут освоиться с новым функционалом, а новички — научиться электронным закупкам с нуля.

Фрагмент презентации для обучающего семинара для Назарбаев Интеллектуальной школы

Вся работа происходит внутри компании

Мы не работаем с подрядчиками. Все работы выполняют штатные сотрудники компании, которые подписывают соглашение о неразглашении конфиденциальной информации. 

Работаем по современным стандартам разработки, используем клиентоориентированную методику Scrum. В штате есть все необходимые сотрудники, чтобы обеспечить полный цикл разработки программного обеспечения. Благодаря современным методам разработки нам удается достигать высокой скорости разработки и не терять в качестве. 

MITWORK — частная ИТ-компания с официальным статусом. Компания MITWORK — официальный оператор закупок квазигоссектора и обладатель индустриального сертификата РК. Евразийский электронный портал прошел сертификацию по информбезопасности.

MITWORK создает IT-решения со 100-процентным отечественным содержанием. Компания специализируемся на сложных системах для бизнеса. Например, мы можем разработать с нуля портал закупок, интернет-магазин или портал для онлайн-аукционов.

Если у вас возникли вопросы или, по-вашему, нам есть что обсудить, напишите на адрес info@mitwork.kz